
Go illimités en CH (16 + 300 Go à pleine vitesse)

5 Go de données en itinérance dans l’UE, le Royaume-Uni et la Norvège

Minutes et SMS illimités

Sans engagement kontraktile
Détails
Acheter maintenantLa Croatie fait partie de la zone de roaming de l’UE. Avec MTEL, vous bénéficiez non seulement en Croatie, mais aussi en Bosnie, en Serbie et dans d’autres pays des Balkans d’une utilisation incluse – idéal pour les vacances, la famille et les voyages dans la région.

Naviguez, streamez et orientez-vous comme à la maison – sans stress de roaming.

Continuez à utiliser votre forfait sans interruption – aucun coût supplémentaire lors du passage de la frontière.

Restez joignable à tout moment – que ce soit en Serbie, en Bosnie ou en Croatie.

Un seul forfait, plusieurs pays – sans changer quoi que ce soit ni y penser.
Trouvez l’abonnement qui vous convient : choisissez ci-dessous la durée et les pays dans lesquels vous souhaitez utiliser votre tarif.
Voulez-vous ajouter un autre tarif à votre panier ou voulez-vous passer à la caisse?

En Croatie, les règles de roaming de l’UE s’appliquent. Mais beaucoup de voyages ne s’arrêtent pas à la frontière croate : si vous rendez visite à votre famille en Bosnie, en Serbie ou dans d’autres pays des Balkans, vous avez besoin de plus que le roaming classique de l’UE.
C’est là que MTEL fait la différence : nos forfaits My World sont conçus pour celles et ceux qui souhaitent rester connectés entre la Suisse, la Croatie et les Balkans.
De nombreux opérateurs fonctionnent bien en Croatie – mais dès que vous poursuivez votre voyage dans les Balkans, cela devient souvent coûteux ou compliqué. MTEL est conçu précisément pour ces situations.
Avec MTEL, vous restez flexible : vacances d’été en Croatie, visite familiale en Bosnie ou voyage en Serbie – votre forfait vous accompagne en toute fiabilité.
Trouvez dès maintenant le forfait adapté à votre voyage.
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Roaming
Quelle est la différence entre «Prepaid» et «Postpaid»?
La différence concerne le mode de paiement. Avec Prepaid, tu dois charger du crédit en avance, qui est alors consommé. Avec Postpaid, tu paies la facture à une date ultérieure. Si tu as conclu un contrat Postpaid, tu recevras une facture à la fin du mois et le montant sera prélevé de ton compte. Les contrats Postpaid requièrent une bonne solvabilité. C’est pourquoi nous réalisons un contrôle de la solvabilité avant chaque conclusion de contrat.
Puis-je également utiliser l’Internet inclus dans mon contrat Postpaid dans l’UE?
Oui, bien sûr! L'internet mobile est inclus en Suisse, dans les États membres de l'UE, en Serbie, en Bosnie-Herzégovine, en Macédoine du Nord et au Monténégro avec tous nos contrats postpayés.
Où puis-je conclure mon contrat mobile?
Dans tous les magasins MTEL, via notre boutique en ligne sur mtel.ch, chez mobilezone, ainsi que par téléphone via notre centre de contact au +41784747470.
Les appels vers la Serbie, la Bosnie-Herzégovine, la Macédoine du Nord et le Monténégro sont-ils illimités dans tous les contrats postpayés ?
Oui, mais uniquement vers les réseaux de la zone MTEL (‚mts‘ en Serbie, ‚m:tel‘ en Bosnie-Herzégovine, MTEL en Macédoine du Nord et ‚m:tel‘ au Monténégro).
Est-ce que «Roam Like Home» signifie que je peux aussi utiliser l’Internet mobile dans l’UE sans frais supplémentaires?
Selon le plan, vous pouvez également utiliser les données incluses dans l'UE ainsi qu'en Serbie, en Bosnie-Herzégovine, en Macédoine du Nord et au Monténégro.
Où puis-je trouver les offres spéciales actuelles?
Les offres spéciales actuelles dans le domaine de la téléphonie mobile se trouvent toujours Offres.
Comment puis-je vérifier ma consommation de données mobiles ?
Tu peux vérifier ta consommation de données mobiles dans ton profil client MTEL ou via l’application MTEL. Tu y vois ton volume de données restant, tes minutes et tes SMS en temps réel.

