Roaming u Hrvatskoj – i povezan širom Balkana
Hrvatska je deo EU roaming zone. Uz MTEL ne koristiš pogodnosti samo u Hrvatskoj, već i u Bosni, Srbiji i drugim balkanskim zemljama uz uključenu potrošnju – idealno za odmor, porodicu i putovanja kroz region.
Tipične situacije – i zašto je MTEL pravi izbor

Odmor u Hrvatskoj
Surfuj, gledaj sadržaj i koristi navigaciju kao kod kuće – bez roaming stresa.

Jednodnevni izlet u Bosnu
Nastavi da koristiš svoj paket bez prekida – bez dodatnih troškova pri prelasku granice.

Porodica na Balkanu
Ostani uvek dostupan – bilo da si u Srbiji, Bosni ili Hrvatskoj.

Putovanje kroz više zemalja
Jedan paket, više zemalja – bez menjanja ili razmišljanja.
Pronađi paket koji ti odgovara: izaberi trajanje i zemlje u kojima želiš da koristiš svoju tarifu.
Da li želiš da dodaš dodatnu tarifu ili da ideš direktno u korpu?

Hrvatska je u EU – MTEL ide dalje
U Hrvatskoj važe EU roaming pravila. Ali mnoga putovanja ne završavaju na granici Hrvatske: ako posećuješ porodicu u Bosni, Srbiji ili drugim balkanskim zemljama, potrebno ti je više od klasičnog EU roaminga.
Tu MTEL pravi razliku: naši My World paketi su napravljeni za ljude koji žele da ostanu povezani između Švajcarske, Hrvatske i Balkana.
Zašto MTEL može više od klasičnog EU roaminga
Mnogi operateri dobro funkcionišu u Hrvatskoj – ali čim nastaviš put kroz Balkan, često postaje skupo ili komplikovano. MTEL je napravljen baš za takva putovanja.
Klasični operateri
Jedan paket za Hrvatsku, EU i Balkan
Sa MTEL-om ostaješ fleksibilan: bilo da ideš na letovanje u Hrvatsku, u posetu porodici u Bosni ili na put kroz Srbiju – tvoj paket te pouzdano prati.
Pronađi pravi paket za svoje putovanje.
Pogledaj pakete →FAQ
Mobilne tarife
Roaming
Koja je razlika između prepaid i postpaid usluge?
Prepaid usluga je usluga koja se prvo plaća pa koristi određeni period. Postpaid usluga je usluga koja se plaća na mesečnoj osnovi naknadno (mesečna pretplata).
Da li u postpaid tarifama mogu koristi internet na teritoriji EU?
Naravno, internet u našim postpaid tarifama Vam je dostupan u CH, na celoj teritoriji EU, SRB, BIH, MK i CG.
Na koje načine mogu sklopiti novi ugovor (mobilna telefonija)?
U svim MTEL prodavnicama, putem našeg webshopa na mtel.ch, u mobilezone filijalama, kao i telefonom preko našeg kontakt centra na +41784747470.
Da li su u okviru svih tarifa uključeni neograničeni pozivi prema Srbiji. BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori?
Jesu ali, isključivo prema mrežama MTEL zone („mts“ u Srbiji, „m:tel“ u BiH, MTEL u Severnoj Makedoniji i m:tel u Crnoj Gori).
Da li Roam like Home znači da mogu koristim mobilni internet bez dodatnih troškova u EU?
Tako je, mobilni internet (GB) koji su Vam uključeni u tarifi možete da koristite u Švajcarskoj, EU, BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori.
Koje su akcije u ponudi?
Promo akcije za usluge mobilne telefonije možete pronaći u sekciji na Top akcije.
Kako mogu da proverim potrošnju mobilnih podataka?
Potrošnju mobilnih podataka možeš proveriti u svom MTEL korisničkom profilu ili putem MTEL aplikacije. Tamo možeš videti preostale podatke, minute i SMS u realnom vremenu.
Tu smo da pomognemo
Tu smo da pomognemo








