Ako ste već stupili u kontakt sa našom korisničkom službom, ali nažalost niste dobili zadovoljavajući odgovor ili rešenje, imate mogućnost da podnesete reklamaciju putem e-pošte. Molimo vas da nam pošaljete e-poštu na: reklamation@mtel.ch. Takođe vas molimo da nam prosledite kompletnu e-mail komunikaciju sa našom korisničkom službom. Zahtevi koji nisu prethodno obrađeni od strane naše korisničke službe neće biti razmatrani i biće odmah obrisani.

reklamation@mtel.ch

Radno vreme: 07:30 – 22:00