Uslovi korišćenja
Tarifa: My World M
Proizvod My World M uključuje mobilnu vezu za pozive, SMS i pristup internet uslugama. Detalji o proizvodu nalaze se u opisu usluga, cenovniku i opštim uslovima poslovanja.
Bez ugovorne obaveze
Akcija važi do 27.10.2026.
1. Jednokratna naknada za aktivaciju u iznosu od CHF 39.00 ne naplaćuje se u okviru ove promotivne ponude.
2. Redovna mesečna osnovna naknada za tarifu iznosi CHF 69.95. U okviru promotivne ponude korisniku se odobrava mesečni popust u iznosu od CHF 55.00, tako da mesečna promotivna naknada iznosi CHF 14.95.
3. Popust važi sve dok korisnik koristi ovu tarifu, odnosno do promene, otkazivanja ili deaktivacije tarife, osim ako ugovorom ili važećim uslovima ponude nije drugačije predviđeno.
Pozivi
Neograničeni minuti i SMS
Neograničeni minuti ili SMS unutar Švajcarske.
Roming minuti i SMS
3.000 minuta i SMS-ova ka EU, UK, Norveškoj i Telekom Srbija grupi, kao i 30 minuta i SMS-ova ka MTEL zoni (Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Severna Makedonija)
Primjenjuje se pravilo poštene upotrebe.
Internet
Neograničeni GB u CH
Neograničeni mobilni podaci za korišćenje u Švajcarskoj.
30 GB roming podataka u EU, UK, NOR & Balkan
30 GB mobilnih podataka za korišćenje u EU, UK, Norveškoj i na Balkanu (Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Severna Makedonija).
3 GB Friendly Zone
3 GB mobilnog interneta za korišćenje u našoj Friendly Zoni (2a) — npr. u Turskoj, Albaniji, SAD, UAE, Indiji, Kini, Meksiku i drugim zemljama.
Primjenjuje se pravilo poštene upotrebe.
NETPROTECT Internet zaštita uključena besplatno. Detalje o MTEL NETPROTECT usluzi pogledajte u opisu proizvoda.
Mobilne tarife
Mobile Prepaid
Koja je razlika između prepaid i postpaid usluge?
Prepaid usluga je usluga koja se prvo plaća pa koristi određeni period. Postpaid usluga je usluga koja se plaća na mesečnoj osnovi naknadno (mesečna pretplata).
Da li u postpaid tarifama mogu koristi internet na teritoriji EU?
Naravno, internet u našim postpaid tarifama Vam je dostupan u CH, na celoj teritoriji EU, SRB, BIH, MK i CG.
Na koje načine mogu sklopiti novi ugovor (mobilna telefonija)?
U svim MTEL prodavnicama, putem našeg webshopa na mtel.ch, u mobilezone filijalama, kao i telefonom preko našeg kontakt centra na +41784747470.
Da li su u okviru svih tarifa uključeni neograničeni pozivi prema Srbiji. BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori?
Jesu ali, isključivo prema mrežama MTEL zone („mts“ u Srbiji, „m:tel“ u BiH, MTEL u Severnoj Makedoniji i m:tel u Crnoj Gori).
Da li Roam like Home znači da mogu koristim mobilni internet bez dodatnih troškova u EU?
Tako je, mobilni internet (GB) koji su Vam uključeni u tarifi možete da koristite u Švajcarskoj, EU, BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori.
Koje su akcije u ponudi?
Promo akcije za usluge mobilne telefonije možete pronaći u sekciji na Top akcije.
Kako mogu da proverim potrošnju mobilnih podataka?
Potrošnju mobilnih podataka možeš proveriti u svom MTEL korisničkom profilu ili putem MTEL aplikacije. Tamo možeš videti preostale podatke, minute i SMS u realnom vremenu.