Termini di utilizzo
Tariffa: My World M
Il prodotto My World M include una connessione mobile per telefonia, SMS e accesso ai servizi Internet. I dettagli sono disponibili nella descrizione dei servizi, nel listino prezzi e nei termini e condizioni generali.
Contratto senza durata minima
Promozione valida fino al 27.10.2026
1. Nell'ambito di questa offerta promozionale non viene addebitata la quota di attivazione una tantum pari a CHF 39.00.
2. Il canone mensile di base ordinario per la tariffa è pari a CHF 69.95. Nell'ambito dell'offerta promozionale, al cliente viene concesso uno sconto mensile di CHF 55.00, per cui il canone mensile promozionale ammonta a CHF 14.95.
3. Lo sconto è valido finché il cliente utilizza questa tariffa, ovvero fino alla modifica, disdetta o disattivazione della tariffa, salvo diversa disposizione prevista dal contratto o dalle condizioni applicabili dell'offerta.
Chiamate
Minuti & SMS illimitati
Minuti o SMS illimitati in Svizzera.
Minuti & SMS in roaming
3.000 minuti & SMS verso UE, UK, Norvegia e il gruppo Telekom Serbia, più 30 minuti & SMS verso la zona MTEL (Serbia, Bosnia-Erzegovina, Montenegro e Macedonia del Nord)
Si applica la politica di uso corretto (Fair Use Policy).
Internet
GB illimitati in CH
Dati mobili illimitati per l’uso in Svizzera.
30 GB di dati in roaming in UE, UK, NOR & Balcani
30 GB di dati mobili per l’uso nell’UE, nel Regno Unito, in Norvegia e nei Balcani (Serbia, Bosnia-Erzegovina, Montenegro e Macedonia del Nord).
3 GB Friendly Zone
3 GB di dati mobili per l’uso nella nostra Friendly Zone (2a) — ad es. in Turchia, Albania, USA, UAE, India, Cina, Messico e altro ancora.
Si applica la politica di uso corretto.
Protezione Internet NETPROTECT inclusa gratuitamente. Per i dettagli su MTEL NETPROTECT consulta la descrizione del prodotto.


Mobilne tarife
Mobile Prepaid
Koja je razlika između prepaid i postpaid usluge?
Prepaid usluga je usluga koja se prvo plaća pa koristi određeni period. Postpaid usluga je usluga koja se plaća na mesečnoj osnovi naknadno (mesečna pretplata).
Da li u postpaid tarifama mogu koristi internet na teritoriji EU?
Naravno, internet u našim postpaid tarifama Vam je dostupan u CH, na celoj teritoriji EU, SRB, BIH, MK i CG.
Na koje načine mogu sklopiti novi ugovor (mobilna telefonija)?
U svim MTEL prodavnicama, putem našeg webshopa na mtel.ch, u mobilezone filijalama, kao i telefonom preko našeg kontakt centra na +41784747470.
Da li su u okviru svih tarifa uključeni neograničeni pozivi prema Srbiji. BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori?
Jesu ali, isključivo prema mrežama MTEL zone („mts“ u Srbiji, „m:tel“ u BiH, MTEL u Severnoj Makedoniji i m:tel u Crnoj Gori).
Da li Roam like Home znači da mogu koristim mobilni internet bez dodatnih troškova u EU?
Tako je, mobilni internet (GB) koji su Vam uključeni u tarifi možete da koristite u Švajcarskoj, EU, BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori.
Koje su akcije u ponudi?
Promo akcije za usluge mobilne telefonije možete pronaći u sekciji na Top akcije.
Kako mogu da proverim potrošnju mobilnih podataka?
Potrošnju mobilnih podataka možeš proveriti u svom MTEL korisničkom profilu ili putem MTEL aplikacije. Tamo možeš videti preostale podatke, minute i SMS u realnom vremenu.