Da li želiš da dodaš dodatnu tarifu ili da ideš direktno u korpu?
„Sve je prošlo bez problema. SIM kartica je brzo stigla, a aktivacija je bila jednostavna. U inostranstvu sam samo jednom morao ručno da unesem APN podešavanja.“
„Kada je reč o ceni, MTEL je teško nadmašiti. Mreža radi dobro, iako je brzina ponekad nešto sporija nego kod drugih operatera. Roming obuhvata veliki broj zemalja.“
„Nemojte da vas obeshrabre negativne recenzije. Korisnička podrška mi je oba puta pomogla. Internet i prenos broja prošli su bez ikakvih problema.“
Uporedite ono što je zaista važno: kvalitet švajcarske mreže, međunarodni roming, TV sadržaj i korisničku podršku koja razume vaš način života.
Podrška za sledeće uređaje:
Mobilne tarife
Roaming
TV
Koja je razlika između prepaid i postpaid usluge?
Prepaid usluga je usluga koja se prvo plaća pa koristi određeni period. Postpaid usluga je usluga koja se plaća na mesečnoj osnovi naknadno (mesečna pretplata).
Da li u postpaid tarifama mogu koristi internet na teritoriji EU?
Naravno, internet u našim postpaid tarifama Vam je dostupan u CH, na celoj teritoriji EU, SRB, BIH, MK i CG.
Na koje načine mogu sklopiti novi ugovor (mobilna telefonija)?
U svim MTEL prodavnicama, putem našeg webshopa na mtel.ch, u mobilezone filijalama, kao i telefonom preko našeg kontakt centra na +41784747470.
Da li su u okviru svih tarifa uključeni neograničeni pozivi prema Srbiji. BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori?
Jesu ali, isključivo prema mrežama MTEL zone („mts“ u Srbiji, „m:tel“ u BiH, MTEL u Severnoj Makedoniji i m:tel u Crnoj Gori).
Da li Roam like Home znači da mogu koristim mobilni internet bez dodatnih troškova u EU?
Tako je, mobilni internet (GB) koji su Vam uključeni u tarifi možete da koristite u Švajcarskoj, EU, BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori.
Koje su akcije u ponudi?
Promo akcije za usluge mobilne telefonije možete pronaći u sekciji na Top akcije.
Kako mogu da proverim potrošnju mobilnih podataka?
Potrošnju mobilnih podataka možeš proveriti u svom MTEL korisničkom profilu ili putem MTEL aplikacije. Tamo možeš videti preostale podatke, minute i SMS u realnom vremenu.
