Uslovi korišćenja
Tarifa: My World L - 24M
Proizvod My World L uključuje mobilnu vezu za pozive, SMS i pristup internet uslugama. Detalji o proizvodu nalaze se u opisu usluga, cenovniku i opštim uslovima poslovanja.
24 meseca ugovorne obaveze
Pozivi
Neograničeni minuti i SMS
Neograničeni minuti ili SMS unutar Švajcarske.
Roming minuti i SMS
5.000 minuta i SMS-ova ka EU, UK, Norveškoj i Telekom Srbija grupi, kao i 50 minuta i SMS-ova ka MTEL zoni (Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Severna Makedonija)
Primjenjuje se pravilo poštene upotrebe.
Internet
Neograničeni GB u CH
Neograničeni mobilni podaci za korišćenje u Švajcarskoj.
50 GB roming podataka u EU, UK, NOR & Balkan
50 GB mobilnih podataka za korišćenje u EU, UK, Norveškoj i na Balkanu (Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Severna Makedonija).
5 GB Friendly zone
5 GB mobilnih podataka za korišćenje u našoj Friendly Zoni (2a) — npr. u Turskoj, Albaniji, SAD, UAE, Indiji, Kini, Meksiku i drugim zemljama.
Primjenjuje se pravilo poštene upotrebe.
NETPROTECT Internet zaštita uključena besplatno. Detalje o MTEL NETPROTECT usluzi pogledajte u opisu proizvoda.
Mobilne tarife
Mobile Prepaid
Koja je razlika između prepaid i postpaid usluge?
Prepaid usluga je usluga koja se prvo plaća pa koristi određeni period. Postpaid usluga je usluga koja se plaća na mesečnoj osnovi naknadno (mesečna pretplata).
Da li u postpaid tarifama mogu koristi internet na teritoriji EU?
Naravno, internet u našim postpaid tarifama Vam je dostupan u CH, na celoj teritoriji EU, SRB, BIH, MK i CG.
Na koje načine mogu sklopiti novi ugovor (mobilna telefonija)?
U svim MTEL prodavnicama, putem našeg webshopa na mtel.ch, u mobilezone filijalama, kao i telefonom preko našeg kontakt centra na +41784747470.
Da li su u okviru svih tarifa uključeni neograničeni pozivi prema Srbiji. BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori?
Jesu ali, isključivo prema mrežama MTEL zone („mts“ u Srbiji, „m:tel“ u BiH, MTEL u Severnoj Makedoniji i m:tel u Crnoj Gori).
Da li Roam like Home znači da mogu koristim mobilni internet bez dodatnih troškova u EU?
Tako je, mobilni internet (GB) koji su Vam uključeni u tarifi možete da koristite u Švajcarskoj, EU, BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori.
Koje su akcije u ponudi?
Promo akcije za usluge mobilne telefonije možete pronaći u sekciji na Top akcije.
Kako mogu da proverim potrošnju mobilnih podataka?
Potrošnju mobilnih podataka možeš proveriti u svom MTEL korisničkom profilu ili putem MTEL aplikacije. Tamo možeš videti preostale podatke, minute i SMS u realnom vremenu.