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Navigazione e chiamate illimitate in CH
Navigazione e chiamate illimitate in CH
Dati mobili illimitati per l’uso in Svizzera (di cui 300 GB con 5G a piena velocità). Minuti e SMS illimitati all’interno della Svizzera.
50 GB di dati roaming Balcani & UE
50 GB di dati roaming Balcani & UE
50 GB di dati mobili per l’uso nei Balcani, nell’UE, nel Regno Unito e in Norvegia.
 5 GB in Turchia, Albania, USA, UAE e altro
5 GB in Turchia, Albania, USA, UAE e altro
5 GB di dati mobili per l’uso nella nostra Friendly Zone (2a) — ad es. in Turchia, Albania, USA, UAE, India, Cina, Messico e altro ancora.

Termini di utilizzo

Tariffa: My World L - 24M

 

Il prodotto My World L include una connessione mobile per telefonia, SMS e accesso ai servizi Internet. I dettagli sono disponibili nella descrizione dei servizi, nel listino prezzi e nei termini e condizioni generali.

Durata dell’abbonamento di 24 mesi

 

Chiamate

Minuti & SMS illimitati

 

Minuti o SMS illimitati in Svizzera.

 

Minuti & SMS in roaming

 

5.000 minuti & SMS verso UE, UK, Norvegia e il gruppo Telekom Serbia, più 50 minuti & SMS verso la zona MTEL (Serbia, Bosnia-Erzegovina, Montenegro e Macedonia del Nord)



Si applica la politica di uso corretto (Fair Use Policy).

Internet

GB illimitati in CH

 

Dati mobili illimitati per l’uso in Svizzera.

 

50 GB di dati in roaming in UE, UK, NOR & Balcani

 

50 GB di dati mobili per l’uso nell’UE, nel Regno Unito, in Norvegia e nei Balcani (Serbia, Bosnia-Erzegovina, Montenegro e Macedonia del Nord).

 

5 GB Friendly Zone

 

5 GB di dati mobili per l’uso nella nostra Friendly Zone (2a) — ad es. in Turchia, Albania, USA, UAE, India, Cina, Messico e altro ancora.

 

Si applica la politica di uso corretto.

 

Protezione Internet NETPROTECT inclusa gratuitamente. Per i dettagli su MTEL NETPROTECT consulta la descrizione del prodotto.

Siamo qui per aiutarti

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Assistenza clienti

Tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00

+41 47 74141
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Orari di apertura del servizio di contatto

Siamo a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e il sabato dalle 8:30 alle 18:30.

Domande frequenti

Abbonamento mobile

Mobile Prepaid

Qual è la differenza tra prepagata e postpagata?

La differenza tra prepagata e postpagata è il metodo di pagamento. Con la prepagata, è necessario ricaricare in anticipo il credito da cui avverrà l’addebito. Con la postpagata, la fattura si paga dopo. Inoltre, con i contratti postpagati ricevi una fattura alla fine del mese, che viene addebitata sul tuo conto. I contratti postpagati richiedono un buon livello di affidabilità del credito. Pertanto, viene effettuata una verifica del credito immediatamente prima della conclusione del contratto.

Posso utilizzare internet anche in altri paesi dell'UE con il mio contratto postpagato?

Sì, certo! L'Internet mobile è incluso in Svizzera, negli Stati membri dell'UE, in Serbia, in Bosnia ed Erzegovina, nella Macedonia del Nord e in Montenegro con tutti i nostri contratti postpagati.

Dove posso stipulare un contratto di telefonia mobile?

In tutti i negozi MTEL, tramite il nostro webshop su mtel.ch, presso mobilezone, nonché telefonicamente tramite il nostro centro di contatto al +41 784 747 474.

Le chiamate verso la Serbia, la Bosnia ed Erzegovina, la Macedonia del Nord e il Montenegro sono illimitate in tutti i contratti postpagati?

Sì, ma solo verso le reti della zona MTEL (‚mts‘ in Serbia, ‚m:tel‘ in Bosnia ed Erzegovina, MTEL in Macedonia del Nord e ‚m:tel‘ in Montenegro).

“Roam Like Home" significa che si può utilizzare internet mobile anche in altri paesi dell'UE senza costi aggiuntivi?

Sì, certo! A seconda del piano, puoi utilizzare anche i dati inclusi nell'UE, nonché in Serbia, Bosnia ed Erzegovina, Macedonia del Nord e Montenegro.

Dove posso trovare le promozioni in corso?

Qui puoi trovare sempre le migliori promozioni per Offerte.

Wie kann ich meinen mobilen Datenverbrauch überprüfen?

Du kannst deinen mobilen Datenverbrauch in deinem MTEL-Kundenprofil oder über die MTEL App überprüfen. Dort siehst du dein verbleibendes Datenvolumen, Minuten und SMS in Echtzeit.

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