Uslovi korišćenja
Tarifa: Flow L
Proizvod Flow L uključuje mobilni priključak za pozive, SMS poruke i pristup internet uslugama. Detalji o proizvodu navedeni su u opisu usluge, cenovniku i Opštim uslovima poslovanja.
Pozivi
Neograničeni minuti i SMS
Neograničeni minuti i SMS unutar Švajcarske.
Roaming minuti i SMS
5.000 minuta i SMS poruka ka EU, UK, Norveškoj i Telekom Srbija grupi, kao i 50 minuta i SMS ka MTEL zoni (Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Severna Makedonija).
Primjenjuje se Fair Use pravilo.
Internet
Neograničeni GB u Švajcarskoj
Neograničeni mobilni podaci u Švajcarskoj (uključujući 100 GB sa 5G maksimalnom brzinom).
10 GB roaming u EU, UK, Norveškoj i na Balkanu
10 GB roaming podataka u EU, UK, Norveškoj i na Balkanu (Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Severna Makedonija).
Primjenjuje se Fair Use pravilo.
NETPROTECT internet zaštita uključena besplatno. Detalje o MTEL NETPROTECT-u pronađite u opisu proizvoda.
Abbonamento mobile
Mobile Prepaid
Tutto quello che devi sapere su MTEL TV
Qual è la differenza tra prepagata e postpagata?
La differenza tra prepagata e postpagata è il metodo di pagamento. Con la prepagata, è necessario ricaricare in anticipo il credito da cui avverrà l’addebito. Con la postpagata, la fattura si paga dopo. Inoltre, con i contratti postpagati ricevi una fattura alla fine del mese, che viene addebitata sul tuo conto. I contratti postpagati richiedono un buon livello di affidabilità del credito. Pertanto, viene effettuata una verifica del credito immediatamente prima della conclusione del contratto.
Posso utilizzare internet anche in altri paesi dell'UE con il mio contratto postpagato?
Sì, certo! L'Internet mobile è incluso in Svizzera, negli Stati membri dell'UE, in Serbia, in Bosnia ed Erzegovina, nella Macedonia del Nord e in Montenegro con tutti i nostri contratti postpagati.
Dove posso stipulare un contratto di telefonia mobile?
In tutti i negozi MTEL, tramite il nostro webshop su mtel.ch, presso mobilezone, nonché telefonicamente tramite il nostro centro di contatto al +41 784 747 474.
Le chiamate verso la Serbia, la Bosnia ed Erzegovina, la Macedonia del Nord e il Montenegro sono illimitate in tutti i contratti postpagati?
Sì, ma solo verso le reti della zona MTEL (‚mts‘ in Serbia, ‚m:tel‘ in Bosnia ed Erzegovina, MTEL in Macedonia del Nord e ‚m:tel‘ in Montenegro).
“Roam Like Home" significa che si può utilizzare internet mobile anche in altri paesi dell'UE senza costi aggiuntivi?
Sì, certo! A seconda del piano, puoi utilizzare anche i dati inclusi nell'UE, nonché in Serbia, Bosnia ed Erzegovina, Macedonia del Nord e Montenegro.
Dove posso trovare le promozioni in corso?
Qui puoi trovare sempre le migliori promozioni per Offerte.
Wie kann ich meinen mobilen Datenverbrauch überprüfen?
Du kannst deinen mobilen Datenverbrauch in deinem MTEL-Kundenprofil oder über die MTEL App überprüfen. Dort siehst du dein verbleibendes Datenvolumen, Minuten und SMS in Echtzeit.