Pregled tvog paketa

11 GB u CH

11 GB mobilnog interneta za korišćenje u Švajcarskoj.

1 GB u EU, UK, NOR i na Balkanu

1 GB mobilnog interneta za korišćenje u EU, UK, Norveškoj i na Balkanu.

1,111 Roaming Min & SMS

1.111 minuta ili SMS poruka ka EU, UK i Norveškoj, kao i 111 ka mrežama MTEL zone.

Uslovi korišćenja

Tarifa: Flow S

Proizvod Flow S uključuje mobilnu tarifu za pozive, SMS i pristup internetu. Detalji se nalaze u opisu usluge, cenovniku i opštim uslovima.

Trajanje paketa: obnavlja se svakih 30 dana

Pozivi

1,111 MIN & SMS

1.111 minuta i SMS u Švajcarskoj.

1.111 minuta ili SMS ka MTEL zoni.

Primenjuje se pravilo fer korišćenja.

Internet

11 GB in CH

11 GB mobilnog interneta za korišćenje u Švajcarskoj.

1 GB roaming u EU, UK, NOR i na Balkanu

1 GB roaming podataka u EU, UK, NOR i na Balkanu (Srbija, BiH, Crna Gora, Severna Makedonija).

Primenjuje se pravilo fer korišćenja.

NETPROTECT internet zaštita uključena besplatno. Detalji u opisu proizvoda MTEL NETPROTECT.

Tu smo da pomognemo

Korisnička podrška

Svaki dan od 07:00 do 22:00 h

+41 47 74141

Često postavljana pitanja

Mobile Abo

Mobile Prepaid

Was ist der Unterschied zwischen Prepaid und Postpaid?

Der Unterschied zwischen Prepaid und Postpaid liegt in der Zahlungsweise. Bei Prepaid musst du im Vorhinein ein Guthaben aufladen, von dem abgerechnet wird. Bei Postpaid zahlst du die Rechnung im Nachhinein. Zudem bekommst du bei Postpaid-Verträgen am Ende des Monats eine Rechnung, die von deinem Konto abgebucht wird. Postpaid-Verträge benötigen eine gute Bonität. Daher wird unmittelbar vor Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchgeführt.

Kann ich mit meinem Postpaid-Vertrag auch im EU-Ausland das Internet nutzen?

Ja, klar! In allen unseren Postpaid-Verträgen ist mobiles Internet in der Schweiz, in den EU-Mitgliedsstaaten, Serbien, Bosnien-Herzegowina, Nordmazedonien und Montenegro inkludiert.

Wo kann ich einen Mobil-Vertrag abschliessen?

In allen MTEL Shops, über unseren Webshop auf mtel.ch, bei mobilezone, sowie telefonisch über unser Kontaktcenter unter +41784747470

Sind in allen Postpaid-Verträgen Anrufe nach Serbien. Bosnien und Herzegowina, Nordmazedonien und Montenegro unlimitiert?

Ja, aber nur zu den MTEL-Zonen-Netze (‚mts‘ in Serbien, ‚m:tel‘ in Bosnien und Herzegowina, MTEL in Nordmazedonien und ‚m:tel‘ in Montenegro).

Bedeutet „Roam Like Home“, dass man das mobile Internet, ohne zusätzliche Kosten, auch im EU-Ausland verwenden kann?

Ja, klar! Du kannst die inkludierten Freimengen an GB, je nach Tarif, auch in der EU, aber auch in Serbien, BiH, Nordmazedonien und Montenegro nutzen.

Wo finde ich aktuelle Aktionen?

Top-Aktionen für Mobilfunk findest du immer unter Deals.

Wie kann ich meinen mobilen Datenverbrauch überprüfen?

Du kannst deinen mobilen Datenverbrauch in deinem MTEL-Kundenprofil oder über die MTEL App überprüfen. Dort siehst du dein verbleibendes Datenvolumen, Minuten und SMS in Echtzeit.