Qu’est-ce que VoLTE et quelles nouveautés apporte-t-il ?

VoLTE (Voice over LTE) est un service technologique moderne qui permet de passer vos appels via le réseau 4G ou 5G au lieu des anciens réseaux 2G/3G.

Cela signifie des appels plus rapides, plus clairs et plus stables, sans interruption de la connexion Internet mobile pendant la conversation.

Si votre téléphone n’utilise pas VoLTE, les appels seront automatiquement basculés vers les réseaux plus anciens (2G/3G), comme auparavant.

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Qui peut utiliser VoLTE ?

Pour que VoLTE fonctionne sur votre téléphone, les conditions suivantes doivent être remplies :

- Le téléphone doit prendre en charge VoLTE.

- Le fabricant doit avoir activé VoLTE pour le réseau MTEL Suisse. Actuellement, cela concerne les appareils iPhone et Samsung.

- Vous devez être en roaming sur un réseau qui prend en charge VoLTE et avec lequel MTEL a activé le service VoLTE roaming.

Remarque : En Suisse, VoLTE est disponible. Dans les autres pays, la disponibilité dépend de l’infrastructure des opérateurs. Si vous êtes en roaming et que VoLTE n’est pas disponible mais que le partenaire prend en charge 2G/3G, l’appel sera effectué via le réseau vocal classique.

VoLTE devrait être disponible chez la plupart de nos partenaires roaming d’ici fin 2026.

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Les avantages de VoLTE

1. Un son clair et stable

Grâce à la qualité HD Voice, les appels sont nettement plus clairs.

2. Établissement d’appel plus rapide

Un appel se connecte 2 à 3 fois plus rapidement qu’auparavant.

3. Appels et Internet en même temps

Vous pouvez téléphoner et utiliser Internet 4G en même temps, sans interruption ni ralentissement.

4. Meilleure autonomie de la batterie

Le téléphone ne doit pas constamment basculer entre 4G et 3G/2G, ce qui réduit la consommation de la batterie.

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Comment activer VoLTE sur votre smartphone

Veuillez vous assurer que votre appareil dispose de la dernière version logicielle ou de la mise à jour la plus récente.

Appareils iPhone

1. Ouvrez Réglages

2. Allez dans Données cellulaires

3. Sélectionnez Options de données cellulaires

4. Appuyez sur Voix et données

5. Activez VoLTE

Si vous le souhaitez, vous pouvez également désactiver VoLTE au même endroit.

Samsung et autres appareils Android

1. Ouvrez Paramètres

2. Sélectionnez Connexions

3. Allez dans Réseaux mobiles

4. Sélectionnez votre carte SIM (par exemple SIM principale)

5. Recherchez l’option Appels VoLTE ou VoLTE

6. Activez l’option

Sur de nombreux modèles, une note peut également apparaître, par exemple : « Peut améliorer la qualité des appels ».

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Liste des appareils compatibles avec VoLTE

iPhone

iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15 série, iPhone 16 série, iPhone 17 série et tous les futurs modèles.

Samsung

Galaxy A05s, Galaxy A06, Galaxy A15, Galaxy A15 5G, Galaxy A16, Galaxy A16 5G, Galaxy A24, Galaxy A25 5G, Galaxy A26 5G, Galaxy A34 5G, Galaxy A35 5G, Galaxy A53 5G, Galaxy A54 5G, Galaxy A55 5G, Galaxy A56 5G, Galaxy A36 5G, Galaxy XCover7 Pro, Galaxy XCover7, Galaxy XCover6 Pro, Galaxy S23 FE 5G, Galaxy S24 FE 5G, Galaxy S25 Ultra, Galaxy S25+, Galaxy S25, Galaxy S24 Ultra, Galaxy S24+, Galaxy S24, Galaxy S23 Ultra, Galaxy S23+, Galaxy S23, Galaxy S22 Ultra, Galaxy S22+, Galaxy S22, Galaxy Z Fold6, Galaxy Z Flip6, Galaxy Z Fold5, Galaxy Z Flip5, Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip4, Galaxy Z Fold3 5G, Galaxy Z Flip3 5G, Galaxy Z Fold7, Galaxy Z Flip7 et tous les futurs modèles.