Conditions d'utilisation
Forfait : My World L 100 - 24M
Le produit My World L 100 24 M comprend une ligne mobile pour la téléphonie, les SMS et l’accès à Internet. Les détails figurent dans la description du service, la liste de prix et les conditions générales.
Durée d’abonnement de 24 mois
Offre valable jusqu’au 04.08.2026
1. Les frais d’activation uniques d’un montant de CHF 39.00 ne sont pas facturés dans le cadre de cette offre promotionnelle.
2. Le tarif mensuel régulier de l’abonnement s’élève à CHF 79.95. Dans le cadre de l’offre promotionnelle, le client bénéficie d’une remise mensuelle de CHF 60.00, de sorte que le tarif mensuel promotionnel s’élève à CHF 19.95.
3. Dans le cadre de l’offre promotionnelle, le client bénéficie, sans frais mensuels supplémentaires, d’un data add-on de 50 GB par mois utilisable dans l’UE, en Norvège, au Royaume-Uni et dans la MTEL ZONE, qui est facturé en tant qu’add-on autonome selon la liste de prix en vigueur à CHF 64.85 par mois, ainsi que de 10 GB supplémentaires par mois utilisables dans la Friendly Zone, qui sont facturés en tant qu’add-on autonome selon la liste de prix en vigueur à CHF 29.95 par mois.
4. La remise et les data add-ons inclus restent valables tant que le client utilise ce tarif, c’est-à-dire jusqu’à la modification, la résiliation ou la désactivation du tarif, sauf disposition contraire prévue dans le contrat ou dans les conditions applicables de l’offre.
Appels
Unlimitierte Minuten & SMS
Unlimitierte Minuten oder SMS innerhalb der Schweiz.
Roaming Minuten & SMS
5,000 Min & SMS in die EU, UK, Norwegen und Telekom Serbien Gruppe, sowie 50 Min & SMS in die MTEL Zone (Serbien, Bosnien-Herzegowina, Montenegro und Nordmazedonien)
Es gilt die Fairuse-Regelung.
Internet
Unlimitierte GB in CH
Unlimitierte mobile Daten für die Verwendung in der Schweiz.
100 GB Roaming-Daten in EU, UK, NOR & Balkan
50 + 50 GB mobile Daten für die Verwendung in der EU, UK, Norwegen und am Balkan (Serbien, Bosnien-Herzegowina, Montenegro und Nordmazedonien).
5 GB Friendly Zone
5 GB mobile Daten zur Verwendung in unserer Friendly Zone (2a) - z.B. in der Türkei, Albanien, USA, VAE, Indien, China, Mexiko uvm.
Es gilt die Fairuse-Regelung.
NETPROTECT Internetschutz kostenlos inkludiert. Details zu MTEL NETPROTECT entnehmen Sie der Produktbeschreibung.
Mobilne tarife
Mobile Prepaid
Koja je razlika između prepaid i postpaid usluge?
Prepaid usluga je usluga koja se prvo plaća pa koristi određeni period. Postpaid usluga je usluga koja se plaća na mesečnoj osnovi naknadno (mesečna pretplata).
Da li u postpaid tarifama mogu koristi internet na teritoriji EU?
Naravno, internet u našim postpaid tarifama Vam je dostupan u CH, na celoj teritoriji EU, SRB, BIH, MK i CG.
Na koje načine mogu sklopiti novi ugovor (mobilna telefonija)?
U svim MTEL prodavnicama, putem našeg webshopa na mtel.ch, u mobilezone filijalama, kao i telefonom preko našeg kontakt centra na +41784747470.
Da li su u okviru svih tarifa uključeni neograničeni pozivi prema Srbiji. BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori?
Jesu ali, isključivo prema mrežama MTEL zone („mts“ u Srbiji, „m:tel“ u BiH, MTEL u Severnoj Makedoniji i m:tel u Crnoj Gori).
Da li Roam like Home znači da mogu koristim mobilni internet bez dodatnih troškova u EU?
Tako je, mobilni internet (GB) koji su Vam uključeni u tarifi možete da koristite u Švajcarskoj, EU, BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori.
Koje su akcije u ponudi?
Promo akcije za usluge mobilne telefonije možete pronaći u sekciji na Top akcije.
Kako mogu da proverim potrošnju mobilnih podataka?
Potrošnju mobilnih podataka možeš proveriti u svom MTEL korisničkom profilu ili putem MTEL aplikacije. Tamo možeš videti preostale podatke, minute i SMS u realnom vremenu.