header-logo
LoginProfil

Liens rapides

  • Mobile
    Abonnements Mobile
    Prepaid
    Packages supplémentaires
    Services
    Forfaits sans engagementForfaits avec engagement

    Tarifs Balkans

    Roaming sans frais supplémentaires

    En savoir plus

  • TV
    Forfaits
    Divertissement
    Forfaits TVTV Prepaid

    MTEL TV DUO PLUS

    Acheter maintenant

  • Deals
  • Espace Client
    Contact
    Questions techniques & support
    ActualitésMTEL Boîte de péage
    Contact & HotlinesMTEL ShopsRéclamation

Langue:

ENDEFRITSRB

Récapitulatif

Données et appels illimités en CH
Données et appels illimités en CH
Données mobiles illimitées en Suisse (dont 300 Go en 5G à pleine vitesse). Appels et SMS illimités en Suisse.
30 Go roaming Balkans & UE
30 Go roaming Balkans & UE
30 Go de données mobiles à utiliser dans les Balkans, l’UE, le Royaume-Uni et la Norvège.
3 Go en Turquie, Albanie, USA, EAU, etc.
3 Go en Turquie, Albanie, USA, EAU, etc.
3 Go de données mobiles à utiliser dans notre Friendly Zone (2a) — par ex. en Turquie, Albanie, USA, EAU, Inde, Chine, Mexique, etc.

Conditions d'utilisation

Forfait : My World M - 24M

 

Le produit My World M comprend une ligne mobile pour la téléphonie, les SMS et l’accès à Internet. Les détails figurent dans la description du service, la liste de prix et les conditions générales.

Durée d’abonnement de 24 mois

 

Promotion valable jusqu'au 27.10.2026

1. Les frais d'activation uniques d'un montant de CHF 39.00 ne sont pas facturés dans le cadre de cette offre promotionnelle.

2. Le montant mensuel de base habituel du tarif s'élève à CHF 59.95. Dans le cadre de l'offre promotionnelle, le client bénéficie d'une remise mensuelle de CHF 47.00, de sorte que le montant mensuel promotionnel s'élève à CHF 12.95.

 

3. La remise est valable tant que le client utilise ce tarif, ou jusqu'à la modification, la résiliation ou la désactivation du tarif, sauf disposition contraire prévue dans le contrat ou dans les conditions applicables de l'offre.

Appels

Minutes & SMS illimités

 

Minutes ou SMS illimités en Suisse.

 

Minutes & SMS en itinérance

 

3 000 minutes & SMS vers l’UE, le Royaume-Uni, la Norvège et le groupe Telekom Serbie, ainsi que 30 minutes & SMS vers la zone MTEL (Serbie, Bosnie-Herzégovine, Monténégro et Macédoine du Nord)



La politique d’utilisation équitable s’applique.

Internet

Go illimités en CH

 

Données mobiles illimitées pour une utilisation en Suisse.

 

60 Go de données en itinérance dans l’UE, le Royaume-Uni, la Norvège & les Balkans

 

30 Go de données mobiles pour une utilisation dans l’UE, le Royaume-Uni, la Norvège et les Balkans (Serbie, Bosnie-Herzégovine, Monténégro et Macédoine du Nord).

Dans le cadre de l’offre promotionnelle, le client reçoit un add-on data mensuel de 30 Go pour une utilisation dans l’UE, en Norvège et au Royaume-Uni, ainsi que dans la ZONE MTEL, d’une valeur régulière de CHF 39.90, sans frais supplémentaires.

 

3 Go Friendly Zone

 

3 Go de données mobiles à utiliser dans notre Friendly Zone (2a) — par ex. en Turquie, Albanie, USA, EAU, Inde, Chine, Mexique, etc.

 

La politique d’utilisation équitable s’applique.

 

Protection Internet NETPROTECT incluse gratuitement. Pour plus de détails sur MTEL NETPROTECT, veuillez consulter la description du produit.

Nos avantages

Données et appels illimités en CH
Données et appels illimités en CH

Données mobiles illimitées en Suisse (dont 300 Go en 5G à pleine vitesse). Appels et SMS illimités en Suisse.

30 Go roaming Balkans & UE
30 Go roaming Balkans & UE

30 Go de données mobiles à utiliser dans les Balkans, l’UE, le Royaume-Uni et la Norvège.

3 Go en Turquie, Albanie, USA, EAU, etc.
3 Go en Turquie, Albanie, USA, EAU, etc.

3 Go de données mobiles à utiliser dans notre Friendly Zone (2a) — par ex. en Turquie, Albanie, USA, EAU, Inde, Chine, Mexique, etc.

Nous sommes là pour vous aider

Nous sommes là pour vous aider

Service client

Tous les jours de 07h00 à 22h00

+41 47 74141
ec-image
ec-image

Horaires d'ouverture du service de contact

Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00, et le samedi de 8:30h à 18:30h

Foire aux questions

Mobilne tarife

Mobile Prepaid

Koja je razlika između prepaid i postpaid usluge?

Prepaid usluga je usluga koja se prvo plaća pa koristi određeni period. Postpaid usluga je usluga koja se plaća na mesečnoj osnovi naknadno (mesečna pretplata).

Da li u postpaid tarifama mogu koristi internet na teritoriji EU?

Naravno, internet u našim postpaid tarifama Vam je dostupan u CH, na celoj teritoriji EU, SRB, BIH, MK i CG.

Na koje načine mogu sklopiti novi ugovor (mobilna telefonija)?

U svim MTEL prodavnicama, putem našeg webshopa na mtel.ch, u mobilezone filijalama, kao i telefonom preko našeg kontakt centra na +41784747470.

Da li su u okviru svih tarifa uključeni neograničeni pozivi prema Srbiji. BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori?

Jesu ali, isključivo prema mrežama MTEL zone („mts“ u Srbiji, „m:tel“ u BiH, MTEL u Severnoj Makedoniji i m:tel u Crnoj Gori).

Da li Roam like Home znači da mogu koristim mobilni internet bez dodatnih troškova u EU?

Tako je, mobilni internet (GB) koji su Vam uključeni u tarifi možete da koristite u Švajcarskoj, EU, BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori.

Koje su akcije u ponudi?

Promo akcije za usluge mobilne telefonije možete pronaći u sekciji na Top akcije.

Kako mogu da proverim potrošnju mobilnih podataka?

Potrošnju mobilnih podataka možeš proveriti u svom MTEL korisničkom profilu ili putem MTEL aplikacije. Tamo možeš videti preostale podatke, minute i SMS u realnom vremenu.

  • Mobile
    • Forfaits mobiles
    • Prepaid
  • TV
    • TV Postpaid
    • TV Prepaid
  • Deals
    • My World M
    • My World Extreme
    • Sweazy M
    • Sweazy Extreme
    • TV DUO PLUS
  • MTEL
    • À propos de nous
  • Espace Client
    • Actualités
    • FAQs
    • Contact
    • MTEL Shops
Nous suivrefacebookinstagramlinkedin
footer-logo
  • Conditions d'utilisation
  • Politique de confidentialité
  • Impressum
  • Cookies
  • © 2026 Tous droits réservés