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Rimani online nei Balcani in qualsiasi momento – che tu sia in Serbia, Bosnia-Erzegovina, Montenegro o Macedonia del Nord. Con MTEL navighi e telefoni come a casa – senza brutte sorprese.

Molti di questi paesi non fanno parte dell’UE – quindi il roaming UE classico non si applica. Con le tariffe My World resti comunque sempre connesso senza preoccupazioni.

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✓ 5.000 min & SMS verso UE & Balcani

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✓ Contratto senza durata minima

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20 GB Balcani – per l’uso quotidiano e soggiorni brevi

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30 GB Balcani – per viaggi frequenti

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Per tutto ciò che ti collega ai Balcani

Molti dei nostri clienti hanno famiglia, amici o radici nei Balcani. Per questo abbiamo sviluppato le nostre tariffe proprio per questo.

Così non devi scegliere tra due paesi.

Famiglia

Rimani connesso con i tuoi cari – sempre e ovunque, sia in Svizzera che nei Balcani.

Viaggi

Usa i tuoi dati mobili nei Balcani come a casa – per mappe, social media, navigazione e tutto ciò che ti serve in viaggio.

Comunicazione

Minuti inclusi verso il gruppo Telekom Srbija: mts in Serbia, m:tel in BiH, m:tel Montenegro e MTEL in Macedonia del Nord.

Una tariffa. Due mondi. Senza stress da roaming.

A casa in Svizzera, sempre connesso nei Balcani.

Usa la tua tariffa nei Balcani come a casa

Con MTEL non c’è differenza complicata tra nazionale ed estero. Usi i tuoi dati nei Balcani proprio come in Svizzera – per social media, navigazione, streaming e tutto ciò che ti serve.

Nessun costo di roaming nascosto

Nessuna attivazione necessaria

Nessun cambio di SIM o tariffa all’estero

Controllo totale dei costi

Perché MTEL invece del roaming classico

Molti operatori trattano i Balcani come una zona di roaming classica: complicata, costosa e spesso utilizzabile solo con opzioni aggiuntive.

MTEL segue un approccio diverso – le nostre tariffe sono sviluppate specificamente per l’utilizzo tra Svizzera e Balcani.

Operatori tradizionali

❌ Roaming nei Balcani spesso costoso e poco chiaro

❌ Necessità di attivare pacchetti aggiuntivi

❌ Utilizzo limitato o costi elevati

❌ Pochi o nessun minuto incluso

MTEL

✅ Utilizzo nei Balcani già incluso

✅ Utilizzabile subito – senza attivazione

✅ Usa i tuoi dati nei Balcani come in Svizzera

✅ Minuti inclusi verso il gruppo Telekom Srbija

Prepagata per i Balcani: trova la tua tariffa

Tutte le offerte come eSIM – senza vincoli contrattuali e con rinnovo ogni 30 giorni.

Niente abbonamento? Con MTEL Prepaid i dati in roaming per Serbia, Bosnia ed Erzegovina, Montenegro e Macedonia del Nord sono già inclusi – senza vincoli contrattuali e con pieno controllo dei costi. Con l’eSIM sei online in pochi minuti, senza aspettare la posta.

Scegli la tariffa Scegli la tariffa prepagata con il volume di roaming che ti serve nei Balcani.

Ordina l’eSIM La tua eSIM è subito pronta – ideale anche poco prima della partenza. Verifica prima che il tuo telefono supporti l’eSIM.

Attiva & parti Attiva l’eSIM in pochi minuti e sei online appena arrivi.

✓ Senza abbonamento ✓ Ideale per visitare la famiglia ✓ Pieno controllo dei costi

eSIM

FLOW S

10.-

15.-

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11 GB in CH

1 GB di roaming dati in UE, UK, NOR e Balcani

1'111 Min & SMS

1'111 Minuti & SMS in Roaming

si rinnova ogni 30 giorni

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eSIM

FLOW M

15.-

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GB illimitati in CH (50 GB a piena velocità)

5 GB di dati in roaming in UE, UK, NOR & Balcani

MIN & SMS illimitati

1'000 MIN & SMS in roaming

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eSIM

FLOW L

20.-

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GB illimitati in CH (100 GB a piena velocità)

10 GB di dati in roaming in UE, UK, NOR & Balcani

1 GB in Turchia, Albania, USA, UAE e altro

MIN & SMS illimitati

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eSIM

FLOW XL

25.-

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GB illimitati in CH (300 GB a piena velocità)

30 GB di dati in roaming in UE, UK, NOR & Balcani

3 GB in Turchia, Albania, USA, UAE e altro

MIN & SMS illimitati

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Porta i Balcani a Casa – con MTEL TV

Il roaming ti tiene connesso in viaggio. MTEL TV ti tiene connesso a casa con l'intrattenimento che ami.

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Roaming su misura per il tuo paese

Scegli il tuo paese e scopri tariffe, opzioni e prezzi adatti alla tua vita quotidiana tra Svizzera e Balcani.

Serbia

Rimani in contatto con famiglia e amici – con opzioni di roaming adatte per la Serbia.

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BiH

Ideale per viaggi frequenti e contatti con la Bosnia ed Erzegovina.

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Turchia

Usa il tuo telefono in Turchia in modo flessibile con pieno controllo dei costi.

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Croazia

Perfetto per vacanze, famiglia e soggiorni sull’Adriatico – con pieno controllo dei costi.

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FAQ

Abbonamento mobile

Roaming

Qual è la differenza tra prepagata e postpagata?

La differenza tra prepagata e postpagata è il metodo di pagamento. Con la prepagata, è necessario ricaricare in anticipo il credito da cui avverrà l’addebito. Con la postpagata, la fattura si paga dopo. Inoltre, con i contratti postpagati ricevi una fattura alla fine del mese, che viene addebitata sul tuo conto. I contratti postpagati richiedono un buon livello di affidabilità del credito. Pertanto, viene effettuata una verifica del credito immediatamente prima della conclusione del contratto.

Posso utilizzare internet anche in altri paesi dell'UE con il mio contratto postpagato?

Sì, certo! L'Internet mobile è incluso in Svizzera, negli Stati membri dell'UE, in Serbia, in Bosnia ed Erzegovina, nella Macedonia del Nord e in Montenegro con tutti i nostri contratti postpagati.

Dove posso stipulare un contratto di telefonia mobile?

In tutti i negozi MTEL, tramite il nostro webshop su mtel.ch, presso mobilezone, nonché telefonicamente tramite il nostro centro di contatto al +41 784 747 474.

Le chiamate verso la Serbia, la Bosnia ed Erzegovina, la Macedonia del Nord e il Montenegro sono illimitate in tutti i contratti postpagati?

Sì, ma solo verso le reti della zona MTEL (‚mts‘ in Serbia, ‚m:tel‘ in Bosnia ed Erzegovina, MTEL in Macedonia del Nord e ‚m:tel‘ in Montenegro).

“Roam Like Home" significa che si può utilizzare internet mobile anche in altri paesi dell'UE senza costi aggiuntivi?

Sì, certo! A seconda del piano, puoi utilizzare anche i dati inclusi nell'UE, nonché in Serbia, Bosnia ed Erzegovina, Macedonia del Nord e Montenegro.

Dove posso trovare le promozioni in corso?

Qui puoi trovare sempre le migliori promozioni per Offerte.

Wie kann ich meinen mobilen Datenverbrauch überprüfen?

Du kannst deinen mobilen Datenverbrauch in deinem MTEL-Kundenprofil oder über die MTEL App überprüfen. Dort siehst du dein verbleibendes Datenvolumen, Minuten und SMS in Echtzeit.

Siamo qui per aiutarti

Assistenza clienti

Tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00

+41 47 74141

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Molti operatori trattano i Balcani come una zona di roaming classica: complicata, costosa e spesso utilizzabile solo con opzioni aggiuntive.

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Operatori tradizionali

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