Your plan overview

11 GB in CH

11 GB mobile data for use in Switzerland.

1 GB data in EU, UK, NOR & the Balkans

1 GB mobile data for use in the EU, UK, Norway, and the Balkans.

1,111 Roaming Min & SMS

1,111 minutes or SMS to the EU, UK, and Norway, as well as 111 to the MTEL Zone.

Tariff: Flow S

The Flow S product includes a mobile connection for calls, SMS, and internet access. Details can be found in the service description, price list, and terms & conditions.

Package duration: renews every 30 days

Calls

1,111 Min & SMS

1,111 minutes or SMS to the EU, and 111 minutes or SMS to the MTEL Zone (Serbia, Bosnia and Herzegovina, Montenegro, and North Macedonia).

Fair use policy applies.

Internet

11 GB in CH

11 GB mobile data for use in Switzerland.

1 GB roaming data in EU, UK, NOR & the Balkans

1 GB roaming data in EU, UK, NOR & the Balkans (Serbia, Bosnia and Herzegovina, Montenegro, and North Macedonia).

Fair use policy applies.

NETPROTECT Internet security included free of charge. Details in the MTEL NETPROTECT product description.

We are here to help

Customer support

Every day from 07:00 - 22:00

+41 47 74141

Frequently Asked Questions

Mobile Abo

Mobile Prepaid

Was ist der Unterschied zwischen Prepaid und Postpaid?

Der Unterschied zwischen Prepaid und Postpaid liegt in der Zahlungsweise. Bei Prepaid musst du im Vorhinein ein Guthaben aufladen, von dem abgerechnet wird. Bei Postpaid zahlst du die Rechnung im Nachhinein. Zudem bekommst du bei Postpaid-Verträgen am Ende des Monats eine Rechnung, die von deinem Konto abgebucht wird. Postpaid-Verträge benötigen eine gute Bonität. Daher wird unmittelbar vor Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchgeführt.

Kann ich mit meinem Postpaid-Vertrag auch im EU-Ausland das Internet nutzen?

Ja, klar! In allen unseren Postpaid-Verträgen ist mobiles Internet in der Schweiz, in den EU-Mitgliedsstaaten, Serbien, Bosnien-Herzegowina, Nordmazedonien und Montenegro inkludiert.

Wo kann ich einen Mobil-Vertrag abschliessen?

In allen MTEL Shops, über unseren Webshop auf mtel.ch, bei mobilezone, sowie telefonisch über unser Kontaktcenter unter +41784747470

Sind in allen Postpaid-Verträgen Anrufe nach Serbien. Bosnien und Herzegowina, Nordmazedonien und Montenegro unlimitiert?

Ja, aber nur zu den MTEL-Zonen-Netze (‚mts‘ in Serbien, ‚m:tel‘ in Bosnien und Herzegowina, MTEL in Nordmazedonien und ‚m:tel‘ in Montenegro).

Bedeutet „Roam Like Home“, dass man das mobile Internet, ohne zusätzliche Kosten, auch im EU-Ausland verwenden kann?

Ja, klar! Du kannst die inkludierten Freimengen an GB, je nach Tarif, auch in der EU, aber auch in Serbien, BiH, Nordmazedonien und Montenegro nutzen.

Wo finde ich aktuelle Aktionen?

Top-Aktionen für Mobilfunk findest du immer unter Deals.

Wie kann ich meinen mobilen Datenverbrauch überprüfen?

Du kannst deinen mobilen Datenverbrauch in deinem MTEL-Kundenprofil oder über die MTEL App überprüfen. Dort siehst du dein verbleibendes Datenvolumen, Minuten und SMS in Echtzeit.