Wenn du bereits mit unserem Kundendienst in Kontakt getreten bist, jedoch leider keine zufriedenstellende Antwort oder Lösung erhalten hast, so hast du die Möglichkeit per Email zu reklamieren. Hierzu sende uns bitte eine E-Mail an: reklamation@mtel.ch. Weiters bitten wir dich, uns den E-Mailverkehr mit unserem Kundendienst weiterzuleiten. Anfragen, welche nicht bereits durch unseren Kundendienst bearbeitet wurden, werden nicht bearbeitet und sofort gelöscht.