Termini di utilizzo
Tariffa: Flow L
Il prodotto Flow L include una connessione mobile per telefonia, SMS e accesso ai servizi Internet. I dettagli del prodotto sono indicati nella descrizione del servizio, nel listino prezzi e nei termini e condizioni generali.
Durata del pacchetto: si rinnova ogni 30 giorni
Chiamate
Minuti e SMS illimitati in Svizzera.
Minuti e SMS illimitati in Svizzera.
Minuti e SMS in roaming
5.000 minuti e SMS verso UE, UK, Norvegia e gruppo Telekom Serbia, più 50 minuti e SMS verso la zona MTEL (Serbia, Bosnia-Erzegovina, Montenegro e Macedonia del Nord).
Si applica la politica di uso corretto (Fair Use).
Internet
GB illimitati in CH
Dati mobili illimitati per l’uso in Svizzera (di cui 100 GB con 5G a piena velocità).
10 GB Roaming-Daten in EU, UK, NOR & Balkan
10 GB di dati in roaming nell’UE, nel Regno Unito, in Norvegia e nei Balcani (Serbia, Bosnia-Erzegovina, Montenegro e Macedonia del Nord).
Si applica la politica di uso corretto (Fair Use).
Protezione Internet NETPROTECT inclusa gratuitamente. Per i dettagli su MTEL NETPROTECT, consultare la descrizione del prodotto.
Abbonamento mobile
Mobile Prepaid
Qual è la differenza tra prepagata e postpagata?
La differenza tra prepagata e postpagata è il metodo di pagamento. Con la prepagata, è necessario ricaricare in anticipo il credito da cui avverrà l’addebito. Con la postpagata, la fattura si paga dopo. Inoltre, con i contratti postpagati ricevi una fattura alla fine del mese, che viene addebitata sul tuo conto. I contratti postpagati richiedono un buon livello di affidabilità del credito. Pertanto, viene effettuata una verifica del credito immediatamente prima della conclusione del contratto.
Posso utilizzare internet anche in altri paesi dell'UE con il mio contratto postpagato?
Sì, certo! L'Internet mobile è incluso in Svizzera, negli Stati membri dell'UE, in Serbia, in Bosnia ed Erzegovina, nella Macedonia del Nord e in Montenegro con tutti i nostri contratti postpagati.
Dove posso stipulare un contratto di telefonia mobile?
In tutti i negozi MTEL, tramite il nostro webshop su mtel.ch, presso mobilezone, nonché telefonicamente tramite il nostro centro di contatto al +41 784 747 474.
Le chiamate verso la Serbia, la Bosnia ed Erzegovina, la Macedonia del Nord e il Montenegro sono illimitate in tutti i contratti postpagati?
Sì, ma solo verso le reti della zona MTEL (‚mts‘ in Serbia, ‚m:tel‘ in Bosnia ed Erzegovina, MTEL in Macedonia del Nord e ‚m:tel‘ in Montenegro).
“Roam Like Home" significa che si può utilizzare internet mobile anche in altri paesi dell'UE senza costi aggiuntivi?
Sì, certo! A seconda del piano, puoi utilizzare anche i dati inclusi nell'UE, nonché in Serbia, Bosnia ed Erzegovina, Macedonia del Nord e Montenegro.
Dove posso trovare le promozioni in corso?
Qui puoi trovare sempre le migliori promozioni per Offerte.
Wie kann ich meinen mobilen Datenverbrauch überprüfen?
Du kannst deinen mobilen Datenverbrauch in deinem MTEL-Kundenprofil oder über die MTEL App überprüfen. Dort siehst du dein verbleibendes Datenvolumen, Minuten und SMS in Echtzeit.