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Riepilogo

Navigazione e chiamate illimitate in CH

Dati mobili illimitati per l’uso in Svizzera (di cui 100 GB con 5G a piena velocità). Minuti e SMS illimitati all’interno della Svizzera.

10 GB di dati in roaming in UE, UK, NOR & Balcani

10 GB di dati mobili per l’uso in UE, Regno Unito, Norvegia e Balcani.

1 GB in Turchia, Albania, USA, UAE e altro

1 GB di dati mobili per l’uso nella nostra Friendly Zone (2a) — ad es. in Turchia, Albania, USA, UAE, India, Cina, Messico e altro ancora.

Termini di utilizzo

Tariffa: Flow L

Il prodotto Flow L include una connessione mobile per telefonia, SMS e accesso ai servizi Internet. I dettagli del prodotto sono riportati nella descrizione delle prestazioni, nel listino prezzi e nelle Condizioni Generali.

Durata del pacchetto: rinnovo ogni 30 giorni

Promozione valida fino al 27.10.2026

1. Nell'ambito dell'offerta promozionale, il prezzo del pacchetto viene ridotto da CHF 40.00 a CHF 20.00 per ogni rinnovo (ogni 30 giorni).

2. L'offerta promozionale è valida dal 01.09.2026 al 27.10.2026. I pacchetti attivati durante questo periodo beneficiano del prezzo promozionale fino alla scadenza del periodo promozionale.

Chiamate

Minuti e SMS illimitati in Svizzera.

Minuti e SMS illimitati in Svizzera.

Minuti e SMS in roaming

5.000 minuti e SMS verso UE, UK, Norvegia e gruppo Telekom Serbia, più 50 minuti e SMS verso la zona MTEL (Serbia, Bosnia-Erzegovina, Montenegro e Macedonia del Nord).

Si applica la politica di uso corretto (Fair Use).

Internet

GB illimitati in CH

Dati mobili illimitati per l’uso in Svizzera (di cui 100 GB con 5G a piena velocità).

10 GB Roaming-Daten in EU, UK, NOR & Balkan

10 GB di dati in roaming nell’UE, nel Regno Unito, in Norvegia e nei Balcani (Serbia, Bosnia-Erzegovina, Montenegro e Macedonia del Nord).

1 GB in Turchia, Albania, USA, UAE e altro

1 GB di dati mobili per l’uso nella nostra Friendly Zone (2a) — ad es. in Turchia, Albania, USA, UAE, India, Cina, Messico e altro ancora.

Si applica la politica di uso corretto (Fair Use).

Protezione Internet NETPROTECT inclusa gratuitamente. Per i dettagli su MTEL NETPROTECT, consultare la descrizione del prodotto.

I nostri vantaggi

Navigazione e chiamate illimitate in CH

Dati mobili illimitati per l’uso in Svizzera (di cui 100 GB con 5G a piena velocità). Minuti e SMS illimitati all’interno della Svizzera.

10 GB di dati in roaming in UE, UK, NOR & Balcani

10 GB di dati mobili per l’uso in UE, Regno Unito, Norvegia e Balcani.

1 GB in Turchia, Albania, USA, UAE e altro

1 GB di dati mobili per l’uso nella nostra Friendly Zone (2a) — ad es. in Turchia, Albania, USA, UAE, India, Cina, Messico e altro ancora.

Siamo qui per aiutarti

Assistenza clienti

Tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00

+41 47 74141

Domande frequenti

Mobilne tarife

Mobile Prepaid

Sve što treba da znaš o MTEL TV-u

Koja je razlika između prepaid i postpaid usluge?

Prepaid usluga je usluga koja se prvo plaća pa koristi određeni period. Postpaid usluga je usluga koja se plaća na mesečnoj osnovi naknadno (mesečna pretplata).

Da li u postpaid tarifama mogu koristi internet na teritoriji EU?

Naravno, internet u našim postpaid tarifama Vam je dostupan u CH, na celoj teritoriji EU, SRB, BIH, MK i CG.

Na koje načine mogu sklopiti novi ugovor (mobilna telefonija)?

U svim MTEL prodavnicama, putem našeg webshopa na mtel.ch, u mobilezone filijalama, kao i telefonom preko našeg kontakt centra na +41784747470.

Da li su u okviru svih tarifa uključeni neograničeni pozivi prema Srbiji. BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori?

Jesu ali, isključivo prema mrežama MTEL zone („mts“ u Srbiji, „m:tel“ u BiH, MTEL u Severnoj Makedoniji i m:tel u Crnoj Gori).

Da li Roam like Home znači da mogu koristim mobilni internet bez dodatnih troškova u EU?

Tako je, mobilni internet (GB) koji su Vam uključeni u tarifi možete da koristite u Švajcarskoj, EU, BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori.

Koje su akcije u ponudi?

Promo akcije za usluge mobilne telefonije možete pronaći u sekciji na Top akcije.

Kako mogu da proverim potrošnju mobilnih podataka?

Potrošnju mobilnih podataka možeš proveriti u svom MTEL korisničkom profilu ili putem MTEL aplikacije. Tamo možeš videti preostale podatke, minute i SMS u realnom vremenu.